为深入贯彻党的二十大精神，认真落实教育部等十七部门 《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计 划(2023-2025年)》《上海市教育发展“十四五”规划》和中共上海市委教育工作领导小组关于印发《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动实施方案》等文件要求，结合学校实际，制定本实施方案。 

  一、总体要求 

  （一）工作目标 以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，遵循学生身心发展和思想政治工作规律，加强人文关怀和心理疏导，切实把心理健康工作摆在更加突出位置，不断构建党委统一领导、党政部门齐抓共管、学校家庭社会协同联动的新时代学生心理健康工作新格局。 

  （二）工作原则 

  1.育心与育德相结合。坚持育人导向，厚植家国情怀，激发成长力量，培育积极乐观的人生态度和坚韧不拔的意志 品质。 

  2.发展与防治相结合。普及心理健康知识，加强课程引领，发展心理潜能。防范心理危机，强化预警、及时响应、有效应对。 

  3.主导与协同相结合。发挥学校主导作用，强化家庭、学校、医院、社会等各方力量协同联动，合力推进心理育人工作。

  二、工作基础 

   （一）开设心理健康教育课程 面向全体新生开设2学分、32学时的《大学生心理健康 与发展》通识必修课，将心理健康教育纳入课程思政建设，通过“理论+实践+答疑”教学模式，提升大学生心理知识和 保健意识。举办“心理微课大赛”，开展心理“微课程”教学展示等活动。学院结合专业学科建设，开设相应专业心理学课程。（教务处、党委学工部、学生处、各二级学院） 

  （二）加强专兼心理队伍建设 按师生比不低于1:3000配备专职心理教师，每个校区至少配备1名专职心理教师。根据实际需要，配备一定数量的 有资质的兼职心理教师。定期组织对心理专兼职队伍开展培训与督导，保障专职心理教师每年参加不低于60学时的心理专题培训，专兼职心理教师每月参加上海市或海湾校区心理案例督导。（党委教师工作部、人事处、党委学工部、学生处）

  （三）切实发挥五育并举合力 每学期至少开展1次心理健康主题班会，组织开展心理成长、生命教育等主题党、团日活动。优化教育教学内容和方式，结合专业学习、科创竞赛提升学生综合能力。完善“健康知识+基本运动技能+专项运动技能”教学模式，开齐开足上好体育课。依托“校园艺术文化节”和学生社团，开展美育主题实践活动。结合“劳动教育活动月”开展主题讲座和劳动实践活动。（组织部、党委学工部、学生处、教务处、团委、体育健康学院） 

  （四）发挥朋辈自助互助优势 开展新任班级心理委员岗前培训，通过考核持证上岗， 提升朋辈辅导半专业化水平。学校组织班级心理委员成长训练营，学院组织宿舍心理联络员工作培训。依托共青团、学生会及学生社团等，开展同伴教育和互助活动，培育勤于自助、善于求助、乐于助人良好生态。（党委学工部、学 生处、团委、各二级学院） 

  （五）完善咨询辅导服务体系 坚持推进“个体咨询+团体辅导+24小时心理热线”服务体系。定期组织和参与高校心理案例督导和危机研判会，针对重 难点个案邀请专家会商指导，积极拓展对接外部专家队伍，建 立学校心理专家库，加强心理健康教育工作的专业化、规范化 和标准化建设。（党委学工部、学生处）   

  （六）强化五级危机预防机制 开展新生心理普测，落实分层管理、约谈筛查与追踪干预。每季度对全体学生进行心理摸底排查。建立校院对接联系制度，指导学院做好风险预判和危机处理。学院落实重点关注人 员“一生一档”、“一生一策”，针对心理异常情况，及时与家长沟通，必要时开展多方会谈。加强对“四困”学生关心关爱 ，特别是受重大突发事件影响学生的应急心理援助，畅通心理危机转介通道。（党委学工部、学生处、各二级学院） 

  三、提升工程 

   在现阶段心理健康教育工作基础上，从全员育人、课程建设、教学研究、教育实践、氛围营造、队伍建设、教师发展、预警渠道、社会服务、多元协同十个方面，推进落实“固本培元，育心赋能—心理健康教育十大提升工程”，着力推动学校心 理健康教育工作高质量发展。 

  （一）优化全员心理育人局面 将心理健康教育作为辅导员队伍建设的重要内容，支持一线教师参加心理咨询师培训、考核、认证等工作。面向专业 教师、研究生导师开展心理专题培训。实施“生命守门人”计划，每年面向安保、宿管等人员开展专题培训，提高全员心理育人的意识和能力。（党委学工部、学生处、党委教师工作部、人事处、后勤保障处、保卫处、各二级学院） 

  （二）丰富心理健康课程体系 满足学生多元心理知识需求，开设人际关系、生命教育 等主题特色选修课程。应用信息技术优化课堂教学，打造一套学生喜欢、主题明确、实用性强的心理微课，多渠道进行宣传与推广，全方位普及心理健康教育知识。（教务处、党委学工部、学生处、党委宣传部、信息与网络中心、各二 级学院） 

  （三）提升心理教学科研能力 加强心理健康教育教研能力和教学资源库建设。加大对心理健康教育课题研究的引导和支持力度，鼓励跨学院跨学 科研究。针对危机处理中涉及部门协同、家校沟通、研判会商等方面的重难点工作梳理总结，撰写一本学生心理危机预防与干预工作案例。（党委学工部、学生处、科研处、各二级学院 ） 

  （四）开展心理主题教育实践 结合“心理健康教育活动季”、“新生心理健康活动月 ”组织开展“心理情景剧大赛”、“心理知识竞赛”等活动 。在开学、期末及重要考试前等时间节点开展讲座与团辅。支持鼓励学院结合专业特色，加强心理育人成果的转化应用及推广，创新活动形式和拓展教育途径，打造心理健康教育 实践活动品牌。（党委学工部、学生处、各二级学院） 

  （五）营造积极健康校园氛围 利用“上商微学工”、“上商心理”、“虚拟辅导员”、“上商青年”等校园网络平台，将校园心理文化建设与线下 文体活动、班团活动、社会实践等相结合，多渠道、多形式开展学生心理健康知识科普宣传，营造有利于学生健康 成长成才的校园氛围。（党委学工部、学生处、党委宣传部 、团委、信息与网络中心） 

  （六）培养专业心理讲师团队 结合专兼职心理咨询师、心理辅导员、心理课教师等个体的专业特点和研究兴趣，强化理论水平与实践能力，提升 团队在人际关系、情绪管理、压力应对、生涯探索等方面的研究能力和专业素养，打造一支各有所长的心理讲师团，服务学校心理健康教育工作，辐射影响周边社区及大中小学。 （党委学工部、学生处、教务处） 

  （七）畅通教师发展提升通道 健全心理教师专业发展体系，优化学校心理教师考核评价和职称评聘办法。实施学校心理教师关爱计划，定期组织心 理教师参加实践研修、团队素质拓展、专题工作坊等活动。在课题申报、教师职称评审、评奖评优、学历提升中，加大对心理教师的支持力度。将心理健康教育教学、监测预警、咨询服务、干预处置、主题活动等计入心理教师工作量，在核定的绩效工资总量内对专职心理教师予以适当倾斜。（党委教师工作部、人事处、教务处、党委学工部、学生处、工会） 

  （八）拓展心理危机预警渠道 依托“虚拟辅导员”网络平台预警功能，有效掌握学生动态，精准把握危机信号，及时线下预防干预。推进“一站式” 学生社区建设，学院定期走访宿舍，发挥党团学生干部、楼层 长、宿舍心理联络员等学生骨干在社区中的危机识别预警作用。更新引进“危机预防干预系统”，在筛查评估、预警干预、动态追踪、应急管理等方面提供专业信息服务。（党委学工部、学生处、信息与网络中心、组织部、团委、各二级学院） 

  （九）借力社会心理咨询服务 加大对上海市民心理热线962525、团市委心理热线12355 、上海市妇联心理关爱热线12338等社会心理服务资源的宣传 力度，加强对学校热线电话单位的管理、监督和考核，提升学 生和家长对校内外咨询服务的知晓率，有效发挥社会心理服务能效。（党委学工部、学生处、党委宣传部）

    （十）完善家校医社多元协同 编制《大学生心理健康家长指南》，普及心理知识，定期沟通学生情况，引导家长履行家庭教育主体和法定监护责任。 加强与属地精卫中心合作共建，针对心理危机开展协同评估与 多方会商，畅通转介诊疗“绿色通道”，深化资源共享、科普共 宣、案例共研、队伍共建。加强校园物防、技防建设，加大重 点场所视频监控和巡更。与属地公安、社区协同监测预警学生 自伤或伤人等危险行为。加强学生心理健康等舆情监测和分析研判，防范化解风险隐患和负面影响。（党委学工部、学生处、后勤保障处、保卫处、党委宣传部、信息与网络中心、各二级学院） 

  四、保障措施 

  （一）加强组织领导 加强党对心理健康工作的全面领导，依托学校心理健康 教育工作领导小组，强化统筹协调，明确部门职责，将学生心理健康工作列入学校年度工作计划、改革发展整体规划和人才培养体系、思想政治工作体系，将心理健康教育工作作 为各二级学院年度任务考核的重要内容。（党委办公室、校长 办公室、党委学工部、学生处） 

  （二）夯实条件保障 加大统筹力度，优化支出结构，按有关要求将心理健康教育工 作经费纳入预算，保障心理健康教育日常运作以及设备配置、运维和队伍建设。强化心理工作基础设施设备配备和升级改造，拓展优化心理咨询中心、辅导室、实践活动等场所。（党委学工部、学生处、财务处、后勤保障处、资产处）    （三）加强评估督导 定期开展心理健康工作评估。根据《上海商学院心理健康教育 工作先进评比观测指标》，重点对组织管理、队伍建设、条件保 障、宣传教育、活动开展、危机预防等开展评估督导，作为各二 级学院思想政治工作和评奖评优的重要评估指标。（党委学工部、学生处、党委教师工作部、人事处）   

  上海商学院校长办公室 2023 年 12 月 4 日印发