12月14日，我校联合上海市消费者权益保护委员会、上海社会科学院社会学研究所共同主办的第四届消费维权论坛举行，并取得圆满成功。本届论坛主题为“新消费我做主：消费维权与企业责任”。

消费维权论坛是我校文法学院与市消保委创办，长期合作并形成一定品牌价值的活动，前三届消费维权论坛主办方是上海商学院与市消保委。我校文法学院院长方有林教授在本届论坛开幕式上致辞，法学系主任林沈节博士做主题发言，文法学院院长顾问刘建民教授在论坛研讨阶段发言。文法学院副院长段宝玫博士担任开幕式和主题发言阶段的主持。

三个单位在开幕式上致辞。市消费者权益保护委员会秘书长陶爱莲，奉贤区人大党组副书记、常委会副主任、奉贤区消费者权益保护委员会主任季伯明以及我校文法学院院长方有林教授先后致辞。方有林教授介绍了上海商学院概况和法学专业近年来产学研合作办学取得的成果，其中与上海市消费者权益保护委员会共同创设的消费维权论坛，已经成为有一定社会影响力的产学研合作平台之一。

（图为文法学院院长方有林教授致辞）

论坛主题发言阶段，多位专家围绕“消费维权现状与趋势分析”及“消费维权经验分享”进行了精彩交流。上海社科院社会学研究所所长杨雄教授，上海市消保委秘书长助理、法律事务与理论研究部主任汪鸫，奉贤区消保委秘书长马正华以及文法学院法学系主任林沈节博士就新商品、新服务、新消费领域中出现的消费者权益保护和企业责任问题，从宏观、微观等不同层面进行了深入探讨。林沈节博士以“消费维权和企业义务——以‘化妆品’纠纷为例”做主题发言，他从案例选择、案例分类分析和初步建议等三个方面对在化妆品领域的消费维权纠纷进行了详尽分析，并在此基础上对消费者维权行为和企业经营行为提出了针对性的建议。“消费维权经验分享”则邀请了上海东方美谷企业发展有限公司总经理龚晓、上海百联南桥购物有限公司总督导李立坤、NU SKIN大中华法务副总裁张新艳等企业界代表做主旨发言。

（图为文法学院副院长段宝玫副教授作主题发言）

论坛研讨阶段，四位专家围绕“聚焦时尚消费，探究维权热点”的主题开展研讨，上海交通广播《郭亮直通车》主持人郭亮担任论坛研讨环节的主持。奉贤区市场监督管理局副局长查红、上海商学院文法学院院长顾问刘建民教授、上海新消费研究中心副总干事刘波博士、NU SKIN大中华法务副总裁张新艳分别就市场监管机构职责的转变、行业协会在消费维权中的作用、新消费的界定及内涵等进行了详细讨论。各位专家还对现场观众提出的问题进行了充分解答。刘建民教授研讨发言中指出，在市场经济发展中，行业协会、商会扮演着重要角色，是市场经济的重要制度安排。在消费维权和企业社会责任领域，行业协会应发挥其固有的、在政府和企业、企业和消费者之间的桥梁（沟通）、协调以及行业（企业）自律、服务、维权等重要功能，推动市场经济健康发展。

（图为法学系主任林沈节博士作主题发言）

（图为文法学院刘建民教授参与论坛研讨）

第四届消费维权论坛的协办方有：上海商学院文法学院、奉贤区消费者权益保护委员会、东方美谷产业推进办公室、上海新消费研究中心，承办方为如新（中国）日用保健品有限公司。我校消费维权志愿者协会的部分学生志愿者参加了本次论坛的志愿服务工作，学生们纷纷表示，通过参加本次论坛，提升了对消费者权益保护领域的感知度，能从中获取很多值得思考的知识点，为今后的学习和课题研究提供了大量的素材。

（撰稿：林沈节  摄影：谈思慎  审核：方有林）